Política de privacidade
Esta página descreve quais dados pessoais o site carvebio.com.br coleta, para que e por quanto tempo. O controlador é Carve Biorrefinaria Agroindustrial Ltda, CNPJ 68.943.092/0001-87, R. Coronel Meireles, 282/C, Centro, Paracuru-CE, 62.680-000, e-mail comercial@carvebio.com.br.
Quais dados coletamos
- Contato: nome, empresa, e-mail ou WhatsApp, produto de interesse, volume estimado, aplicação e mensagem. Só o nome e um meio de contato são obrigatórios.
- WhatsApp e e-mail: o número ou endereço que você usa para falar conosco e o conteúdo da conversa.
- Dados técnicos de navegação: o site usa Cloudflare Web Analytics, que não utiliza cookies nem identifica o visitante; registra apenas página visitada, país, tipo de dispositivo e navegador, de forma agregada.
Para que usamos
- Responder cotações, enviar fichas técnicas e laudos, combinar amostras e entregas.
- Emitir documentos fiscais e contratos quando há venda.
- Medir, de forma agregada, quais páginas do site são úteis.
A base legal é a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) e o legítimo interesse para as estatísticas agregadas (art. 7º, IX). Não enviamos comunicação de marketing sem pedido seu.
Com quem compartilhamos
- Cloudflare (hospedagem do site, estatísticas agregadas e envio do formulário).
- Brevo (entrega do e-mail gerado pelo formulário para comercial@carvebio.com.br).
- Meta / WhatsApp e o provedor de e-mail, quando você escolhe esses canais.
- Transportadoras e o escritório de contabilidade, apenas nos dados necessários para entrega e nota fiscal.
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins próprios deles.
Por quanto tempo guardamos
- Contatos comerciais: enquanto houver relação comercial ou interesse demonstrado, e no máximo 5 anos após o último contato.
- Documentos fiscais e contratuais: pelos prazos legais.
- Estatísticas de navegação: apenas de forma agregada, sem dado individual.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para comercial@carvebio.com.br. Respondemos em até 15 dias. A autoridade competente é a ANPD (gov.br/anpd).
Cookies
O site não usa cookies próprios de rastreamento nem de publicidade. Por isso não exibe aviso de cookies. Se isso mudar, esta página será atualizada antes.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Aderson, sócio-administrador, comercial@carvebio.com.br.